Objašnjenja ili izgovori?

FOTO: Privatna arhiva

Prevela: Srna Stajić

Objašnjenja i izgovori nisu ista stvar.

Retkost je čuti nekog da kaže: „Izvini, kasnim. Trebalo je ranije da krenem od kuće. Lakše će vam biti da čujete: „Izvini što si čekao, ali gužva u saobraćaju je bila užasna“. – ili: „Došao bih na vreme, ali sam morao do prodavnice i baš je bila gužva“.

PP%20GIF.gif

Postoji ključna razlika između objašnjenja i izgovora.

Objašnjenje obuhvata potpunu odgovornost za učinjenu grešku. Izgovor zamenjuje krivicu, minimalizuje odgovornost i pokušava da izbegne posledice. Objašnjenja su od ključnog značaja za popravljanje odnosa i učenja na sopstvenim greškama. Sa druge strane, izgovori mogu samo pogoršati situaciju. Pokušavajući da ubedite druge ili čak sebe zašto su vaši nedostaci opravdani, može biti štetno za vas. Uprkos problemima koji su povezani sa izgovorima, za mnoge ljude oni su postali svakodnevnica.

Izgovori izbegavaju odgovornost

Kada se deca loše ponašaju, često okrivljuju nekog iz svog okruženja – „Naterao me je da to uradim“. Izgovori odraslih su malo suptilniji, bilo to da učenik kaže profesoru: „Nisam mogao da završim taj seminarski rad jer moj kompjuter nije radio“. – ili da muškarac govori svom prijatelju: „Ne mogu da se pomirim sa tim da me bivša devojka još uvek zove“. Međutim, osnovna poruka je ista – „Nije moja krivica“.

Ljudi ponekad pretpostavljaju da će im izgovori pomoći da pobegnu od posledica. Govoreći „ne bi trebalo da osećam krivicu“, oni očekuju da se drugi sažale nad njima i da zanemare njihovu neodgovornost. Nažalost, izgovori mogu postati način života. Neki ljudi insistiraju na tome da ih stres, koji ih prati od detinjstva, sprečava da postignu pozitivne rezultate.

Ipak, prikrivajući svoje greške izgovorima, utičete loše na svoje odnose sa ljudima, kao i na svoju reputaciju. Kako vam neko može verovati da sledeći put nećete pogrešiti, ako tvrdite da je današnja greška van vaše kontrole? Pre nego što započnete da ubeđujete nekog da nećete dozvoliti da se to opet desi, morate prihvatiti odgovornost za svoje ponašanje.

Dogodilo_mi_se_patoloski_lazov.jpg
FOTO: Ilustrovana

Izgovori privremeno oslobađaju neprijatne emocije

Izbegavajući odgovornost privremeno ublažavate osećaj stida, krivice i straha. Prema studiji iz 2014. godine u Časopisu za istraživanje potrošača (Journal of Consumer Research), vaša tvrdnja da niste imali izbora u nekoj situaciji samo kratkoročno umanjuje emotivnu neprijatnost.

Istraživači su otkrili da su ljudi doživeli manje negativnih emocija onda kada opravdavaju svoje ponašanje govoreći kako su bili naterani da se prepuste zadovoljstvima koja stvaraju osećaj krivice. Na primer, kada su učesnici doživeli od drugih to da upropaste svoju ishranu, oni su imali manje šanse da misle o dugoročnim posledicama preteranog uživanja, bili su ubeđeni da su morali to da urade. Ali, kada im se ponudi mogućnost izbora bez prisustva istog pritiska, pojedinci ispoljavaju kajanje.

Jasno je, optužujući druge za svoje izbore možete ublažiti neprijatne emocije koje prate prihvatanje odgovornosti. Umesto što pokušavate da izbegnete neprijatne emocije, izgradite mentalnu snagu tako da možete izaći na kraj sa nelagodnošću.

Napravite rezultate, ne izgovore

Možete učiti iz svojih grešaka tražeći objašnjenja. Prihvatite potpunu odgovornost za način na koji se ponašate, razmišljate i osećate, a da pritom ne okrivljujete druge ljude ili okolnosti. Ne gubite svoje dragoceno vreme i energiju pokušavajući da opravdate zašto ne bi trebalo biti odgovoran.
Istražite svoju ulogu u rešavanju problema. Odvojte vreme da otkrijete gde ste tačno pogrešili tako da možete koristiti te informacije za poboljšanje. Time što ste sposobni da kažete: „Da, to je moja krivica. Evo kako ću izbeći da napravim ponovo takvu grešku“ — povećavate svoju šansu da uspete.

IZVOR: Psychology Today

Srna je student hemije i smatra, saglasno sa zakonima hemije, da ljudi funkcionišu podjednako kao i interakcija između atoma, pri čemu nastaje jedan novi svet! Jedan zagrljaj menja sve!


Pročitajte i:

Na koji način donosite odluke?
Posledice izlivanja opasnih materija u prirodu
Ovo su uobičajene greške honoraraca