iSerbia - Kako se pametni ljudi nose s teškim osobama
Teške osobe prkose logici. Neke od njih su u stanju blaženog neznanja jer nisu svesne negativnog uticaja koji imaju na ljude oko sebe, dok druge gotovo da uživaju u stvaranju haosa i nerviranju ostalih. U oba slučaja, ovi ljudi nepotrebno komplikuju situaciju, izazivaju svađe i uzrokuju stres.

FOTO: Pixabay

Prevela: Mirjana Kuzmanović

Studije su davno pokazale da stres može da ostavi trajne negativne posledice na mozak. Izloženost stresu, čak i u trajanju od nekoliko dana, ugrožava efikasnost neurona u hipokampusu – važnom delu mozga koji je odgovoran za rasuđivanje i pamćenje. Višenedeljni stres uzrokuje popravljivu štetu na neuronskim dendritima („ručicama“ pomoću kojih moždane ćelije međusobno komuniciraju), dok višemesečni stres može trajno da uništi neurone. Stres predstavlja ogromnu pretnju vašem uspehu – kada se otme kontroli, tada pate vaš mozak i vaša sposobnost da radite.

Izvore stresa na poslu većinom je lako prepoznati. Ukoliko neprofitna organizacija u kojoj ste zaposleni ima za cilj da dobije subvenciju koja joj je potrebna za nastavak rada, naravno da ćete biti pod stresom, ali ćete verovatno znati kako da ga obuzdate. Ono što vam najviše šteti je iznenadan stres u neočekivanim situacijama.

Nedavno istraživanje koje je proveo Odsek za biološku i kliničku psihologiju sa Univerziteta Fridrih Šiler u Nemačkoj pokazalo je da je izloženost stimulansima koji izazivaju jake negativne emocije prouzrokovala burnu reakciju na stres u mozgovima ispitanika. Izloženost ovim stimulansima ima jednake posledice kao kontakt s napornim osobama. Bez obzira da li je reč o negativnosti, okrutnosti, sindromu žrtve ili jednostavno o ludilu, teške osobe dovode vaš mozak u stresno stanje koje treba da izbegnete po svaku cenu.

Sposobnost da obuzdate svoje emocije i ostanete mirni pod pritiskom direktno je povezana sa vašom radnom efikasnošću. Kompanija „TalentSmart“ (TalentSmart) provela je istraživanje na preko milion ljudi i otkrila da je 90 posto onih najuspešnijih savladalo veštinu obuzdavanja emocija u stresnim situacijama. Zbog toga oni uvek mogu da ostanu mirni i da situaciju drže pod kontrolom.

FOTO: Pixabay

Jedan od njihovih najvećih talenata jeste sposobnost da neutrališu teške osobe. Najuspešniji ljudi imaju već uvežbane metode koje koriste kako bi se udaljili od napornih ljudi.

Kako biste se uspešno nosili s napornim osobama potrebno je da im pristupite na način koji će da vam omogući da kontrolišete ono na šta možete da utičete, a eliminišete ono na šta nemate uticaj. Najvažnije je da zapamtite da imate mnogo više kontrole nad situacijom nego što mislite.
Ovo su neke od tehnika pomoću kojih se pametni ljudi nose s onim napornima:

1. Postavljaju granice.


Uspešni ljudi ne dopuštaju da ih drugi uvuku u svoj svet pun negativnih emocija i prigovaranja. Ovo možete da postignete tako što ćete osobu koja vam se stalno žali o nekom problemu pitati šta namerava da učini kako bi taj problem rešila. To će ili da prekine razgovor ili da ga usmeri u mnogo pozitivnijem pravcu.

2. Uzdižu se iznad sitnih provokacija.


Uspešne osobe ne dozvoljavaju da ih uznemiri iracionalno ponašanje pojedinih ljudi i ostaju hladne glave.

3. Svesni su svojih emocija.


Kako bi održali emocionalnu distancu između sebe i osoba koje su naporne, pametni ljudi uvek su svesni svojih emocija. Ukoliko primetite da se druga osoba ponaša iracionalno, ponekad je najbolje da se ne uzbuđujete. Samo se nasmešite i klimajte glavom.

4. Znaju koliko vrede.


Inteligentni ljudi znaju da ne moraju uvek i po svaku cenu da se raspravljaju sa iritantnim osobama. Jednom kad shvatite da ste inteligentniji od druge osobe, moći ćete mnogo lakše da se nosite s njom.

5. Ne predaju se.


Pametni ljudi znaju kada je bolje da pretrpe nečije provokacije, a kada je vreme da uđu u sukob s toksičnom osobom. Kada do konflikta dođe, ne odustaju tako lako i brane svoje stavove.

FOTO: Pixabay

6. Usredsređeni su na rešenje, a ne na problem.


Umesto da se koncentrišu na to kako je neka osoba nepodnošljiva, uspešni ljudi razmišljaju o načinima na koje bi mogli da se lakše nose s tom osobom.

7. Ne zaboravljaju.


Inteligentni ljudi lako opraštaju, ali to ne znači da će da pruže još jednu priliku onome ko im je nešto skrivio.

8. Odolevaju negativnim mislima o samima sebi.


Negativnost iz okoline u doređenoj meri prodire do svake osobe. Međutim, pametna osoba neće dozvoliti da ta negativnost u njoj izazove negativne misli i da ju obeshrabri.

9. Dovoljno dugo spavaju.


Pametne osobe svesne su da im san pomaže da budu pozitivnije, kreativnije i da se bolje koncentrišu na zadatke. One znaju da njihov mozak mora da bude odmoran kako bi se uspešno nosile s napornim ljudima.

10. Iznose svoje probleme ljudima koji ih podržavaju.


Kako bi mogli da sagledaju situaciju iz druge perspektive, inteligentni ljudi ponekad iznose svoje probleme osobama u koje imaju poverenja. Budući da same ne učestvuju direktno u toj situaciji, ove osobe često pronalaze nova potencijalna rešenja problema i tako pomažu onima koji se s tim problemima nose.

Ukoliko ih primenite, ove tehnike smanjiće mogućnost da stresne situacije ostave trajne posledice na vas i omogućiće vam da se lakše nosite s teškim osobama.


IZVOR: Entrepreneur

Mirjana je student engleskog jezika koji voli da posmatra svet kroz objektiv.

***

Pročitajte i:
Pet trikova za uspešnije pregovaranje
Kako opstati u svetu muškaraca?
Koliko su promene važne za kompanije?

***

Ovaj tekst nastao je našom željom da mladi, koji žele da se oprobaju u prevođenju tekstova, to iskustvo steknu i unaprede kod nas. Ukoliko želiš da budeš prevodilac u našem mladom timu, CV uz jedan prevedeni tekst, sa izvornim, pošalji na prevodilacka@iserbia.rs, sa naznakom Prijava/Prevodilac. Otvoreno za sve od 15 do 35 godina. Prijem novih članova vršimo do svakog prvog dana u mesecu.


Želim povremeno da dobijam mejlove od portala o vestima, najnovijim konkursima i aktivnostima OVDE

Odricanje od odgovornosti

Komentari

VESTI